La selezione del personale è un processo complesso, che richiede tempo, strategia e risorse. L’importanza di scegliere le persone giuste per il tuo centro sanitario e di collocarle al posto giusto, deriva dalla necessità di qualsiasi organizzazione di creare un team coeso, capace di lavorare nella stessa direzione, e che si muova per il bene dell’azienda.
Possiamo affermare che il buon andamento dell’attività imprenditoriale dipende in gran misura dalla qualità dei collaboratori che scegli per gestirla.
Ed è bene sottolineare che, la selezione del personale, non si esaurisce con la costituzione del team, ma prosegue con la ricerca costante di nuovi membri.
Si tratta di un modo per fronteggiare eventuali perdite di collaboratori, sia per trovare nuovi talenti da inserire in azienda non appena ce ne sarà la possibilità.
Quali sono i passi da fare per scegliere le persone giuste per il tuo centro sanitario?
Processo di selezione del personale: 4 passi da fare
- Annuncio di lavoro mirato
Il processo di selezione del personale prende forma a partire dalla realizzazione di un annuncio di lavoro mirato. Si tratta di un passaggio fondamentale poiché consente di attrarre, fin da subito, i candidati più adatti alla posizione lavorativa per cui si sta effettuando la ricerca, e in linea con i valori del tuo centro.
È un’attività che richiede tempo, ma anche uno step che permette di risparmiarne altrettanto in fase di colloquio ed esame, evitando l’investimento di risorse su candidati non adatti.
Dal mio libro “Realizza il tuo sogno“, ti riporto un testo d’esempio che puoi utilizzare per il tuo annuncio:
“Nel nostro Centro cerchiamo persone motivate a crescere professionalmente e umanamente con una spiccata tendenza al lavoro di squadra. Attuiamo un sistema di incentivi sulla base dei risultati che raggiungerai, settimanalmente dovrai seguire gli incontri di formazione interna gratuita, potrai godere di premi aziendali assegnati per merito e guadagnare compensi economici di tutto rispetto. Attenzione però, questo lavoro non fa per te se:
- Non vuoi crescere professionalmente e metterti in gioco.
- L’orario di lavoro è più importante della soddisfazione degli assistiti.
- Non ti interessa aumentare la tua esperienza.
Se pensi di avere le caratteristiche giuste per entrare a far parte del nostro staff inviaci una mail a …..”
In questo modo, avrai la possibilità di effettuare una prima parziale scrematura dei possibili futuri collaboratori. Si presuppone, infatti, che chi non intende mettersi in gioco, chi non è disposto a migliorare e a “fare gruppo”, deciderà di rivolgersi altrove e non candidarsi.
Infine, in seguito alla raccolta dei candidati, viene eseguita una prima scrematura dei Curriculum interessanti e inoltrato un questionario online per scegliere quali persone incontrare.
- Esame Tecnico
Una volta eseguita la scrematura dei Curriculum, per valutare in maniera concreta le potenzialità e le capacità tecniche del candidato, ognuno di essi è chiamato a effettuare un esame tecnico mirato, attraverso cui testare le sue competenze e le conoscenze.
Prepara un test al quale sottoporre il futuro collaboratore, inserendo all’interno domande inerenti alle principali attività che vengono svolte nel tuo Centro. L’esame tecnico sarà un modo per capire il livello di preparazione teorica del candidato su specifici argomenti, di comprendere su quali terapie è carente e, quindi, la quantità di formazione di cui necessita per diventare totalmente operativo e autonomo nel lavoro.
- Colloquio conoscitivo
Dopo aver scelto i candidati più promettenti da contattare, la seconda fase del processo di selezione del personale prevede un colloquio conoscitivo di circa 30 minuti insieme a te.
L’obiettivo è quello di effettuare una prima valutazione empatica, per capire se la persona:
- possiede princìpi e valori in linea con quelli del tuo centro sanitario;
- possiede una formazione e un profilo tecnico adatto ai servizi erogati all’interno del centro.
Il primo colloquio ha quindi l’obiettivo di indagare le qualità personali del candidato e quelle professionali, in relazione alle esigenze aziendali.
Tra gli aspetti più importanti da analizzare in questa fase vi sono:
- il Paese di provenienza;
- la distanza dal posto di lavoro;
- gli obiettivi personali e professionali;
- pregi e difetti.
- Colloquio attitudinale e socio-relazionale
Infine, dopo aver superato le prime fasi della selezione, il candidato dovrà essere sottoposto a un colloquio attitudinale e socio-relazionale.
Si tratta di una fase che richiede la presenza di un professionista esperto in scouting delle risorse umane. Attraverso domande specifiche sarà possibile stilare un profilo socio-relazionale della persona e comprendere in che modo vive il contesto di gruppo e il rapporto con i colleghi.
Questa fase non valuta competenze o conoscenze, ma le attitudini comportamentali, anche dette soft skills. Ti aiuterà quindi a capire se vale la pena investire su una persona che, seppur competente, ha difficoltà ad allinearsi con il team e con il clima sereno del tuo centro.
Selezione del personale: quando farla
Come precedentemente detto, la selezione del personale è un processo che deve essere portato avanti in modo costante.
I colloqui devono essere quindi effettuati tutto l’anno, anche quando non si ha effettivamente bisogno di nuovo personale.
È importante agire d’anticipo quando si possiede un’attività che dipende dalla presenza di personale qualificato. Ed è bene creare un database di profili interessanti, da colloquiare e ricontattare nel caso in cui uno dei membri del tuo team decida di lasciare il suo posto di lavoro.
Potrai iniziare a formare possibili collaboratori futuri, per inserirli all’interno del centro non appena se ne presenterà la necessità, limitando eventuali danni causati dalla carenza di personale.
Ora che sai come fare selezione del personale per il tuo centro sanitario, se desideri trasformare il tuo sogno in una vera e propria realtà imprenditoriale, ho scritto un libro per guidarti passo dopo passo in questo processo.
Puoi vederlo da qui:REALIZZA IL TUO SOGNO: Manuale pratico per trasformare il tuo sogno in una realtà imprenditoriale.
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